Villa Santa Maria promossa dagli utenti

L'istituto Villa Santa Maria di Tavernerio

Cresce ulteriormente l’apprezzamento degli utenti per i servizi erogati da Villa Santa Maria di Tavernerio.

L'istituto Villa Santa Maria di Tavernerio L’istituto Villa Santa Maria di Tavernerio

Dal questionario sulla customer satisfaction, sottoposto alle famiglie dei pazienti assistiti dal Centro, specializzato nella cura e riabilitazione di bambini e ragazzi affetti da autismo e patologie neuropsichiatriche, è infatti emerso un livello di soddisfazione ancora più alto rispetto a quello già molto positivo registrato lo scorso anno.

La valutazione media, espressa attraverso una scala da 1 a 4, dove a 1 corrisponde un giudizio negativo e a 4 un giudizio molto positivo, ha superato ancora una volta i 3.6 punti. E in quasi metà dei parametri presi in considerazione per valutare la qualità del servizio si è arrivati a sfiorare il massimo dei voti.

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